MD-CRM - dBIT Computer & Softwaresysteme

Kommunikation mit SwyxWare

Swyx bietet Ihnen eine der fortschrittlichsten softwarebasierten IP-Kommunikationslösungen auf dem Markt. In Kombination mit Ihrem vorhandenen IP-Netzwerk und einem Microsoft® Server erhalten Sie alle gewohnten Telefoniefunktionen und profitieren darüber hinaus von den zahlreichen Vorteilen einer integrierten Kommunikation, wie z.B. Voicemail und Fax an jedem Arbeitsplatz.

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TAROX Modula Serie

Geschäftliche Anwender benötigen ein Notebook, welches über reine Hardware-"Eckdaten" hinaus spezielle Business-Eigenschaften bereitstellt.

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UD3 Weniger ist mehr!

Unsere günstige und kompakte Allround-Serie unterstützt alle Firmware-Pakete (Entry, Standard und Advanced). Die UD3-Modelle sind optional mit integriertem Smartcard-Reader erhältlich. Eine zusätzliche Erweiterungsoption bietet der designgetreue Connectivity-Fuß mit einer zusätzlichen seriellen Schnittstelle und WLAN-Funktionalität oder einem diebstahlsicheren USB-Anschluss.

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Die Feuerwehr der IT

Stratus, der Hochverfügbarkeits-Spezialist, bietet für die Sicherstellung einer hohen Verfügbarkeit zwei unterschiedliche Lösungen an: Fehlertolerante Server und Stratus Avance

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Coole Preise!

Unsere kostengünstigste, platz- und energiesparendste Universal Desktop-Serie. Die schlanken Endgeräte lassen sich nach VESA-Standard auch auf der Rückseite eines Bildschirms montieren. Mit vier USB-Ports gestatten die UD2-Modelle den Anschluss aller gängigen Peripheriegeräte. Der Dualview-Betrieb erfolgt mittels optionalem Y-Videokabel über die DVI-I-Schnittstelle.

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E-Mail-Archivierung

Sichern Sie mit MailStore Server dauerhaft alle E-Mails in Ihrem Unternehmen in einem zentralen Archiv. Entsprechen Sie rechtlichen Anforderungen und vermeiden technische Probleme wie unsichere PST-Dateien. Mit nur einer Software sparen Sie zudem Zeit und Geld: Der Einsatz von MailStore entlastet Ihren E-Mail-Server drastisch und verkürzt die Dauer von Backups signifikant.

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MD-CRM

LÖSUNGEN > ERP-SOFTWARE > MULTIDATA

Eine gute, langjährige Kundenbeziehung ist das Um und Auf für jedes Unternehmen. Bei Customer Relationship Management (CRM)  geht es nicht nur um die Gewinnung neuer Kunden, sondern vor allem um die Pflege bestehender Kundenbeziehungen.

Customer Relationship Management ist ein ganzheitlicher Ansatz zur Unternehmensführung. Er integriert und optimiert abteilungsübergreifend alle Kundenprozesse in Marketing, Vertrieb, Kundendienst und F&E auf der Grundlage einer Datenbank und Software zur Marktbearbeitung sowie eines definierten Verkaufsprozesses.

Am effizientesten ist es natürlich, wenn das verwendete ERP-System auch über ein CRM-Tool verfügt, denn dies erspart die wiederholte Eingabe oder das Importieren von Daten. Als Output erfolgen anschließend die strategischen Maßnahmen.

CRM-Tools im Überblick:


  •    Workflow-Tool

  •    Telefon-, Web- und Mail-Button

  •    Ticketsystem / Reklamationswesen

  •    Vertriebssteuerung

  •    Vertriebsanalyse

  •    Marketing Encyclopedia System

  •    Newsletter

  •    Serienbrief

  •    Suchfunktion

  •    Berichtwesen

  •    Branchenlösung

  •    uvm.


Lesen Sie mehr über Tools, Benefits und Möglichkeiten mit dem MD-Premium.NET CRM:Download Factsheet

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